제주 서귀포시에 위치한 신규 매장이 오는 11월 15일 정식 오픈을 앞두고 화제인데요. 요즘 제주도 여행객들이 가장 많이 찾는 장소 중 하나가 서귀포시인데, 2023년 기준 연간 관광객 수가 1,200만 명을 돌파하면서 상업 시설 확장 필요성이 제기되고 있습니다. 이번에 문을 여는 공간은 총 300평 규모의 복합 문화 공간으로 30억 원의 투자금이 투입됐습니다. 공식 사이트에 따르면 매장 내부에는 K-뷰티 체험존, 맞춤형 쇼핑 시스템, AR 가상 피팅룸 등 7개 테마존이 구축됐다고 해요.
최근 3년간 한국 화장품 시장은 연평균 12% 성장률을 기록했는데, 특히 제주도 지역 한정판 제품의 경우 일반 상품 대비 2.3배 높은 판매량을 보이고 있습니다. 이번 매장에서는 제주 토종 녹차 추출물을 78% 함유한 특별 에디션 스킨케어 라인을 최초 공개할 예정입니다. 실제로 시제품 테스트에 참여한 소비자 500명 중 89%가 ‘보습력과 흡수력이 기존 제품 대비 우수하다’고 응답했는데, 이는 제주 현지에서 개발한 독자적인 저분자화 기술 덕분이라고 설명되네요.
“왜 서귀포시에 대형 매장을 건립했나요?”라는 질문에는 지역 경제 활성화 계획이 배경으로 작용했습니다. 제주특별자치도와 공동으로 진행한 사업으로, 매장 운영 수익의 5%는 서귀포시 관광 인프라 개선을 위해 재투자된다고 합니다. 실제로 2024년 상반기 기준 서귀포시 숙박시설 평균 이용률이 68%에서 82%로 급증하면서 부대시설 수요가 폭발적으로 증가한 상황이죠.
이 매장의 핵심 경쟁력은 스마트 뷰티 테크 접목입니다. 1층에 설치된 AI 피부 분석기는 0.1초 안에 12가지 피부 상태를 진단하는데, 지난달 시범 운영 당시 1일 최대 1,200건의 검사 기록을 세우며 화제가 되었어요. 특히 40대 여성 고객들의 재방문률이 63%에 달해 연령대별 맞춤 솔루션 제공이 효과적이었음을 입증했죠. 화장품 공장 직동 시스템도 도입되어 제품 주문 후 15분 이내에 개인 맞춤형 아이템을 제작받을 수 있다니 기대가 됩니다.
환경 친화적 운영 방식도 눈에 띕니다. 매장 외벽 전체에 태양광 패널 450장을 설치해 전체 전력 소비량의 35%를 자체 생산하고, 공기 정화 기능이 있는 특수 석회암으로 인테리어를 구성했어요. 이 소재는 제주 현지에서 채굴된 것으로 습도 조절 능력이 일반 벽체 대비 3배 높아 에너지 효율을 극대화했다고 하네요.
개장 기념으로 진행하는 오픈 이벤트도 화려한데요. 첫 달 방문 고객 전원에게 제공하는 시그니처 기프트 박스는 7만 원 상당의 풀 사이즈 제품으로 구성됐습니다. 특히 SNS 해시태그 이벤트 참여시 추가로 15% 할인 쿠폰을 지급하는데, 이는 작년 타 브랜드에서 진행한 유사 프로모션 대비 3배 높은 참여율이 예상된다고 관계자는 설명했어요. 매장 위치는 서귀포시 중앙로 238번지로 제주국제공역에서 차량으로 20분 거리라 접근성도 좋습니다.
향후 계획에 대해 물어보니 “2024년까지 전국에 15개 지점 확장”이라는 목표를 가지고 있다고 합니다. 특히 이번 서귀포 매장에서 축적된 고객 데이터를 바탕으로 2024년 2분기에는 AI 추천 알고리즘 3.0 버전을 출시할 예정이라고 하네요. 현재 오픈을 준비중인 공식 모바일 앱은 11월 1일부터 사전 다운로드가 가능하며, 첫 주 가입자 전원에게 무료 배송쿠폰을 제공한다니 미리 준비해두면 좋을 것 같아요.
